سياسة الخصوصية

نحن نقدر خصوصيتك ونعمل بجد لحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. جمع المعلومات الشخصية

عند تقديم طلب عبر موقعنا، نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
العنوان (بما في ذلك المدينة والمنطقة)
رقم الهاتف
أي معلومات أخرى يقدمها العميل لتسهيل عملية الشحن والتواصل

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والتأكد من تسليمها بشكل صحيح.
التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو الرد على استفساراتهم.
تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء وتجاربهم.

3. حماية المعلومات الشخصية

نحن نحرص على حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني من خلال تدابير أمان مناسبة. لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا من قبل الجهات المختصة.
إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام عملية الشحن من خلال شركات التوصيل المعتمدة لدينا.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتسهيل عملية التسوق. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. حقوق العملاء

يحق لك:

طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة عنك.
طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

7. الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية أو خدمات تقدمها أطراف أخرى، مثل شركات الشحن أو منصات التواصل الاجتماعي. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتهم عند زيارتها.

إذا قمت بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث من خلال روابط خارجية، فإنك تتحمل المسؤولية عن ذلك، حيث لا نملك أي سيطرة على كيفية استخدامهم لمعلوماتك.

📞 للاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في الاتصال بنا عبر قنوات التواصل المتاحة.

🔒 خصوصيتك وأمان معلوماتك من أولوياتنا!